1. Оператор и область применения
Оператор персональных данных: ИП Ахметов Артур Рамирович. Сайт оператора: https://urman.su.
Контакты для вопросов по персональным данным: proekt@urman.su, +7 (963) 136-34-86. Почтовый адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 70.
Политика применяется к посетителям сайта, клиентам, кандидатам, авторам обращений, пользователям форм обратной связи и иным лицам, которые передают данные через сайт urman.su.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от формы и сценария оператор может обрабатывать:
- имя, фамилию, должность или иной идентификатор, указанный пользователем;
- номер телефона, email, аккаунт в мессенджере или иной контакт для ответа;
- текст обращения, сведения об участке, услуге, проекте, вакансии или идее;
- файлы, которые пользователь добровольно прикладывает к форме, включая резюме;
- технические данные сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени визита, странице перехода, действиях на сайте и cookies, если пользователь дал согласие на соответствующие cookies.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- прием, разбор и обработка заявок на услуги URMAN;
- обратная связь с пользователем по указанным контактам;
- подготовка консультаций, коммерческих предложений и проектных материалов;
- рассмотрение резюме, идей и обращений к руководителю;
- ведение истории обращений и задач во внутренних системах;
- защита сайта от злоупотреблений, диагностика ошибок и обеспечение безопасности;
- аналитика посещаемости, улучшение сайта и показ рекламных блоков на справочных страницах только после согласия пользователя на необязательные cookies.
4. Правовые основания и согласия
Данные обрабатываются на основании Федерального закона N 152-ФЗ "О персональных данных", согласия субъекта персональных данных, обращения пользователя через форму сайта, а также иных применимых оснований, предусмотренных законодательством РФ.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным действием: пользователь самостоятельно отмечает чекбокс у формы перед отправкой. Текст согласия доступен на странице Согласие на обработку персональных данных.
5. Cookies и аналитика
Необязательные cookies, Яндекс Метрика, Рекламная сеть Яндекса и партнерская атрибуция включаются только после согласия пользователя в cookie-баннере. Отказ от необязательных cookies не ограничивает доступ к основным страницам и формам сайта.
Подробнее о видах cookies, сроках и управлении выбором см. Уведомление об использовании cookies.
6. Передача третьим лицам
Оператор может поручать обработку данных поставщикам инфраструктуры, CRM/Planfix, почтовым и коммуникационным сервисам, хостингу, средствам безопасности и аналитики. Такие лица получают данные только в объеме, необходимом для соответствующей цели.
Если пользователь сам выбирает внешний канал связи, например мессенджер или социальную сеть, дальнейшая коммуникация также регулируется правилами соответствующей площадки.
7. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия, истечения обязательных сроков хранения или прекращения обязанности хранить данные по закону. Заявки и история обращений могут храниться во внутренних системах для сопровождения клиента, качества сервиса и защиты прав оператора.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или суд.
Для обращения направьте письмо на proekt@urman.suс темой "Персональные данные".
9. Защита данных и обновление политики
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Политика может обновляться при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки данных. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.